4.3 Hợp đồng - KH chấm dứt hợp đồng - ko tạo hợp đồng mới được

 

Case

Em có kh dky gói Lux 500 khi ktra thì thấy lịch sử kh có hợp đồng HNH042047 đăng ký 09/11/2015 Đã chấm dứt hợp đồng trước 24 tháng 28/04/2017 tại địa chỉ cũ: 21A Ngo 158 Nguyen Khanh Toan (Tang 1), P.Quan Hoa, Q.Cau Giay, Ha Noi.

Hiện tại khách có nhu cầu lắp mới theo GPK tại địa chỉ:Lô 43, D1, KCN Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội

Kính nhờ anh Cf tình trạng hợp đồng bình thường để khách hàng được lắp mới và hưởng chính sách km gói LUX500 hiện hành, Kh trả trước 6T +1T.


Xử lý 1

Kh này thanh lý từ tháng 04/2017, thời điểm khóa thanh lý KH ko đủ cam kết và chưa trả thiết bị nên đang khóa thiếu tiền bồi thường, thiếu thiết bị

Hiện tại nếu muốn đăng ký mới chị tư vấn KH tuân thủ theo quy định lên hợp đồng: Tư vấn KH trả trước 12T và ko tặng tháng.

Reply 1

Hiện kh đã đồng ý đóng cước 12 tháng tuy nhiên sall k thấy clkm k tặng tháng.
Vậy nhờ FTQ hỗ trợ mở clkm giúp
Xin chân thành cảm ơn

Xử lý 2
Nhờ chị Loan hỗ trợ chính sách gói LUX 500 - 12T không tặng tháng cho KH trùng thông tin với HĐ cũ đã chấm dứt không đầy đủ thủ tục nhé ạ.




Nhận xét